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复工未复效快递业难在哪?

来源:城市金融报 编辑:金子 2020-02-13 16:32:45

  在国家政策的支持下,刚启动复工的快递业正加快正常运营步伐,处理春节以及延长假期以来积压的订单。但调查发现,北京地区部分快递网点未正常营业,快递时效还无法保证。

  人未返工,审批未至

  快递公司全面复工消息一出,引来市场高度关注,甚至一度登上微博热搜。截至目前,已有中国邮政、顺丰速运、京东物流等13家寄递企业由“春节模式”进入到正常运营状态,优速快递则将于2月17日逐步恢复正常运营。

  根据各家公告情况,不少加盟制快递企业表示,在复工前期,各网点会针对性地做场地、快递消毒,同时提前储备个人防护用具,对复工员工提供必要的防疫防护措施。同时,将在各地倡导推行无接触式投递,结合当地情况因地制宜,在首先确保物资安全的情况下完成交接投递。不过,由于受各地疫情管控影响,将优先集中资源保障医疗防疫物资寄递,快件时效可能会受到影响。

  其中,德邦方面表示,复工后,针对防疫救援物资的运输需求,将继续承接武汉地区的救护医疗物资免费托运。此外,还将重点跟进医护企业的快递需求,定向为医护物资提供快递运输解决方案,保障这些企业原材料能及时供应、制成品销售能及时配送。

  天天快递则表示,运力方面继续优先集中资源保障医疗防疫物资寄递。末端配送上,客服、考核等部门联动,特殊时期同步降低或暂停对加盟网点考核要求。

  一加盟制快递企业相关负责人认为,由于受到多重因素影响,各城市、各地区网点的政策均不一样,目前,有部分网点工作人员仍未返工,而且很多企业还没有得到复工审批。所以,快件的揽收还存在一定问题。

  仍难保证时效

  虽然各大主流快递企业均表示将恢复正常运营,但从实际情况看,快递业若想恢复至年前状态仍存难题。

  此前,国家邮政局表示,计划在本月中旬,快递业生产要恢复到正常产能的四成以上;到本月下旬,根据疫情变化和形势发展,继续提高产能比重。

  针对快递全面复工情况,快递专家赵小敏表示,企业应推出多重解决方案以应对可能出现的问题。赵小敏认为:“从目前来看,快递公司应制定两套方案,一套针对公司的常态运营,另一套则针对疫情防控等特殊情况。此前,快递公司相继成立防疫基金,快递网点全面复工后,这部分额度可以适当提升。”

  盲目开工也不利

  快递业全面复工固然重要,但在赵小敏看来,各家公司要根据区域和市场差异做多种方案,避免“一刀切”的全面开工,总部省区网点要保持全天候联动机制,赵小敏表示,现阶段很多产业还未正常开工,一些小网点若盲目恢复,可能会面临巨大的成本压力。“很多网点与当地产业挂钩,若盲目开工,这部分网点会面临房租、人工等多重成本问题,甚至可能倒闭。”赵小敏表示。

  中国物流学会特约研究员杨达卿也认为,目前快递企业全面恢复还存在一定问题。杨达卿表示:“现阶段,部分地区涉及农村劳动力返程等问题。此外,14天隔离期也为网点带来难题。”杨达卿认为,目前更为重要的是,快递员与消费者双方都需消除恐慌心理,在提高防范意识、做好自身防护的同时,做到相互理解。

  实际上,各地针对快递复工问题也推出了多重举措,天津市邮政管理局2月11日发布消息称,将采取三项举措,积极推进全市主要快递企业复产复工。其中就包括指导各快递企业在认真落实疫情防控各项措施的基础上,及时向属地政府及相关部门提交复工申请,以满足全市群众网购快递需求。而浙江省也出台“浙七条”硬核措施助力快递业全面复工复产。陈韵哲

责任编辑:金子
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