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那些被重用年轻人的三种能力

来源:城市金融报 编辑:李明 2019-05-12 18:08:32

  沟通先说重点。小王是一位新媒体编辑,某天需要为一篇文章推送,与上司张总在微信上沟通。小王:张总,我们一篇文章没有推送。

  张总:昨天我不是安排好了吗,为什么不发?小王:不知道为什么,不是很敢推。看到这个回答,张总已经很不高兴了,他勉强压住怒火,问小王:不知道为什么?不敢?小王回答:嗯。张总非常生气地回复:你就不能一次性把问题说清楚?这已经是我第三次追问你了,你到底在卖什么关子?小王回答:好的。然后就再也没有回音了,过了30分钟后,张总再次询问:所以到底是为什么没推送?小王这才回复道:

  因为已经比预定时间晚了很多,我怕影响效果,而且我第一次自己推送,我怕出问题。可想而知,下一次有重要任务时,上司肯定不会再考虑,交给小王做。

  所以,正确的做法是,在跟上司汇报、同事沟通时,要先说重点,比如,小王应该和上司说:我们这篇文章,已经超过推送时间了,现在发,我担心影响效果。然后,再为上司提供两到三个,你已经准备好的解决方案,请上司选择。比如说:您看这篇文章,我们是照常发,还是明天再发?

  事事有回音。一位客户,和投资银行高盛,协商认购了一部分阿里的股份。高盛开始筹备时,会先给客户打电话,并向其邮箱发了一封,非常详细的确认邮件,要求客户百分比确认后,才正式开始筹备。

  之后,每当业务到达关键节点时,高盛都要通过电话和邮件,通知客户,以确保他完全了解相关信息,再继续推进业务。业务结束后,高盛还会通过电话和邮件的方式,通知这位客户,一方面总结复盘,另一方面是感谢客户的支持,期待以后继续合作。后来,这位客户感叹说:高盛这种百年企业,能够屹立不倒,不是没有原因的。

  有坑必填的执行能力

  职场上,衡量一个人水平的,永远是这个人的成绩,而不是过程,能让上司信任的人,也一定是能解决问题、完成任务的人,而不是总在强调,过程多么困难的人。

  比如,主管同时布置给小A和小B,一项非常困难的任务。小A每天熬夜到两三点,努力了两个月,然后告诉老板,这个任务有哪些困难,基本是不可能完成的。

  而小B每天也会熬夜,努力了两个月,同样没得到结果,但他仍会锲而不舍地,寻找能解决问题的办法,直到这件任务完成为止。

  可想而知,主管会重用哪个员工。

  就像阿里副总裁,彭蕾说的那样:无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。在上司心中,能够信任的员工,一定眼中没有所谓的“坑”,只有“保证完成任务”的责任。

  抗摔耐打的职业精神

  在职场中,很多人都希望将工作做到完美,觉得被批评或被要求不断重做,是一件非常伤自尊的事。但其实,批评这件事,和自尊没有任何关系,不断重做就是因为,你目前的能力还没达到。

  所以,如果你能理性对待上司的否定,换个方式思考解决问题的方法,直到最终提供上司满意的结果,那么你一定能获得上司的信任。陈冰洁

责任编辑:李明
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