“停车还不到一个小时，怎么就收了我15元钱？”近日，市纪委监委派驻市市场监管局干部潘超在下班路上，通过车载广播节目听到市民杨先生的投诉。循着这句“牢骚话”，市纪委监委会同市场监管部门次日便奔赴现场，摸实情查症结，把问题化解在一线。

　　原来，涉事停车场是一家为商业体配套、自主定价的停车场，分昼夜两个时段分别以每小时5元、10元计费，而杨先生停车时间恰好跨越了昼夜停车分界点，故产生了重复计费。经约谈物业公司整改，当日计费标准即调整为每小时5元。杨先生领到退回的钱后感慨地说：“退回的钱虽微不足道，但是我心里暖暖的。”

　　去年9月以来，市纪委监委围绕整治群众身边腐败和作风问题，分别从物业管理领域群众反映强烈的服务问题、不合理医疗检查问题、中小学校食堂保障学生不到位问题等9个方面开展专项治理，推动解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

　　有家长反映我市某中学存在饭菜价格偏高的问题，市纪委监委迅速展开调查，督促学校把食堂套餐更换成一菜一价，设置2元、4元、6元等价位，供学生自由选购，并将价格在窗口醒目位置进行公示。据统计，全市577所学校食堂共自查整改菜品价格、采购流程、制度规范等相关问题1650个，清退违规支出46.5万元。

　　一居民小区的业主与物业公司就物业服务内容和价格争执不下，在市纪委监委介入监督下，多部门现场办公，最终拿出了双方满意的解决方案。针对暴露出的物业管理与基层社会治理融合不够、业委会治理结构不合理等问题，市住建局督促405家物业企业主动签订承诺书，同时启动修订《襄阳市物业服务和管理办法》。目前，该办法已面向社会征求意见，将于近日印发实施。

　　截至目前，全市共查处9个领域腐败和作风问题240个，处理处分262人，其中，党纪政务处分9人，移送司法机关处理2人。针对专项治理中发现的漏洞和问题，督促9家市直单位建立健全85项制度，确保民生领域腐败和作风问题整治长治长效。