日前，王府口社区辖区王府口巷小区2号楼3单元的一住户发现，对面左边3楼楼梯间有污水流出，于是向社区网格员王亚倩反映。王亚倩立即前往现场查看，发现3楼住户常年不在家，没有及时发现漏水情况。王亚倩立即电话联系3楼住户，根据住户的嘱咐，从其邻居家拿到钥匙开门，然后请来专业疏通人员，对该住户家的下水管道进行疏通。