为进一步优化营商环境，提升供电服务水平。连日来，宜城市供电公司纪委成立检查组，围绕客户报装服务的规范性、省管产业工程承揽的合规性、供电所营业厅报装信息公开的透明度等5类检查重点39项清单内容，到该公司客户服务中心、各供电所开展客户办电过程中是否存在任何形式的指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位问题专项监督检查。

　　通过查阅资料、现场谈话、走访回访等方式对客户受电工程进行深入了解和全面风险排查。同时，坚持发现问题立行立改，对整改情况进行“回头看”检查，不断完善客户受电工程设计、施工、物资采购、关联交易等重点领域制度，形成闭环管理，促使各单位规范有效开展客户受电工程建设。

　　此外，该公司还将专项监督检查与“我为群众办实事”实践活动有机结合，主动上门为32家用电客户开展面对面服务，提供用电报装合理化意见和建议26条，共为客户降低成本20余万元，有力提升了客户满意度。