“可以的，没有问题，我们中心实行了延时服务。”

　　“真的是太好了，太感谢你们了。”

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　　这个情景发生在市政务服务中心不动产登记窗口。这也是近段时间该窗口常态化的工作场景。

　　今年年初起，为切实做好疫情防控工作，减少聚集，确保不动产登记窗口服务工作有序进行，市不动产登记中心实行各项登记业务预约办理。预约服务推行以来，市不动产登记中心不断优化服务模式，取消中午休息为群众办理业务，早8时至晚6时预约不限号。同时针对具体情况，拟定了延时服务计划，为急需办理融资抵押的工业和各类中小企业、不方便请假的上班族、外地群众、70岁以上老人、现役军人和孕妇、临下班前叫号的办事群众等被服务群体提供便利。

　　2月28日，锦绣家园小区居民王女士临下班前2分钟来到政务大厅申请办理不动产登记，她非常着急，已经过了预约时间，她担心工作人员下班无人办理，没想到不动产登记工作人员仍然在登记窗口认真耐心地等待，延时为她办完了业务。一周之后，王女士给中心送来了一面写有“心系人民，服务周到”字样的锦旗表示感谢，她感慨地说：“延时服务真是太给力了，解决了我们百姓的大问题。”

　　年初以来，市政务大厅不动产登记窗口共完成各类登记600余件，转移登记500余件，完成锦绣家园无籍房登记300余件，获赠锦旗2面，累计提供延时服务10余小时。