来源:中老年时报 2023-07-27 16:59:07
“操作很简单,拿着手机就可以办业务了,我们老年人也学会了。”滨海新区茶淀街64岁的金吉兰根据工作人员的提示,学会了微信办理医保业务。新区医保局网上服务大厅突出公开、快捷、便民、规范等服务特点,设置了“个人账户查询”“医保电子凭证”“异地就医备案”“医保账户共济”等高频业务办理入口,支持49项医保业务线上办理。
在公众号上,参保群众通过多方位的“指间服务”,动动手指便可查询医保机构、医保的三个目录,以及便捷使用电子医保凭证、自助办理医保登记、备案和了解各类医保待遇政策等便民利民服务,形成线下线上功能互补、相辅相成的医保经办服务体系。“新区医保局探索构建‘互联网+’医保服务体系,实现线上查、网上办、掌上用,为群众提供更便捷、更优质、更高效的医保服务。”新区医保局相关负责人表示。