来源:城市金融报 2023-09-14 17:45:10
工商银行山西省忻州岢岚支行把兴农通业务作为开拓市场新疆域的重要一环,结合县域经济以“农”为主的实际,以“兴农通App”为介质,开展出城下乡活动,将金融服务精准下沉到乡村,方便和满足农村农民的金融服务需求,全方位助力乡村振兴。截至8月27日,该行兴农通客户营销拓展464户。
运筹帷幄。将业务营销触角向乡村市场延伸,组建专门队伍,进军农村市场。分管行长牵头,成立以网点为主阵地,下乡拓展为辅的“兴农通”拓户小分队。小分队成员由网点负责人、客户经理、青年员工组成。分网点阵地和外出营销两个维度,对符合条件的目标农户开展兴农通拓户。
粮草先行。通过晨会,对全体员工进行“兴农通App”下载安装使用流程的培训,使全体员工熟悉了解掌握码上赢兴农通拓户营销话术和拓展关联业务的技能,为该行相关业务全面开拓农村市场打好基础。
以惠吸客。突出民生缴费、兴农贷、e钱包等产品功能优势,吸引到店客户和存量客户注册使用“兴农通App”和“兴农e钱包”,以特色专属产品维护广大农村客户。
精准服务。通过网点引导服务,为客户提供业务办理、金融知识宣传、产品转介、网点预约等服务,通过学校缴费、在线办卡、查询、地方特色场景等民生服务项目,提高“兴农通”业务在农民客户中的普及率。
目标明确。“兴农通”以打造农村客户易于操作、乐于使用的“新农具、新超市、新平台”为目标,立足产品为客户提供民生服务、普惠服务、村务服务和服务点四大板块服务的特色优势,面向乡镇客户中新型农业经营主体、农村个体户、乡村居民、回乡养老人员等客群,提供涉农服务,全力拓展和维护农村业务市场,有效扩大该行业务版图。
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