今年以来，工商银行河北省张家口分行坚决贯彻落实进一步加强小微客户金融服务和纾困支持决策部署，加大对实体经济的支持力度，助力稳住经济大盘，切实履行国有大行责任。截至三季度末，该行普惠两项监管口径超额完成信贷计划任务，实现了普惠小微企业贷款“两增”，切实服务地方经济。

　　提高思想认识深耕普惠金融

　　今年以来，该行认真贯彻落实总省行普惠金融工作决策部署，聚焦金融工作的政治性、人民性，围绕普惠金融数字化发展新模式，实施城乡联动发展战略，奋力打造“普惠金融标杆银行”，做金融服务“乡村振兴主力银行”，推动普惠金融和乡村振兴高质量发展。

　　截至三季度末，该行累计投放普惠贷款46.27亿元，其中小微企业信用贷款累放22.28亿元，e抵快贷累放23.73亿元，线上供应链融资0.41亿元。

　　聚焦重点领域破解发展难题

　　今年以来，该行聚焦重点领域、重点行业，主动发力应贷尽贷，充分体现国有大行使命担当。重点围绕制造业、科技型、“专精特新”等领域，对重点行业领域提供专门信贷支持。创新“河北科创贷”“河北专精特新贷”“园区e贷”，持续加大对“专精特新”、科技型企业及制造业支持力度。针对部分企业换押融资难点，该行充分利用张家口市融资担保集团担保增信优势，建立合作关系，多次调研走访辖内省级经济开发区，围绕16家省级工业园区内的制造加工业和“专精特新”企业，创新制定“园区e贷”解决园内企业无抵押融资难题。截至今年三季度末，该行普惠制造业贷款余额2.92亿元，较年初增1.80亿元，科创有贷户余额2.75亿元，园区e贷余额1.83亿元。

　　针对今年受洪涝灾害冲击的小微企业、企业主、个体工商户、新型农业经营主体及农户，该行开展小微企业、农业生产灾情排查，加强对小微企业复工复产、灾区蔬菜大棚升级重建、种植养殖贷款等重点领域融资支持。积极向上级行反映，创新推出“灾后重建贷”，为受灾地区的小微客户提供线上最高100万元纯信用贷款服务，超100万元在抵质押担保基础上最高可达1000万元，满足受灾小微客户及“三农”复工复产融资需求。截至三季度末，该行已为受灾小微企业发放95万元贷款用于灾后运营，同时全力满足受灾群体延期需求，已为受灾小微企业进行续贷300万元，有力地支持了企业渡过难关。

　　加大信贷投放优化贷款结构

　　目前，该行已形成以信用类产品经营快贷、抵质押类产品网贷通、线上数字供应链三大产品为支撑的普惠线上产品体系，统一普惠金融品牌为“小微e贷”。依托“e抵快贷”“e企快贷”“经营快贷”“数字供应链”及乡村振兴分行特色融资方案等线上重点产品，在重点区域、重点客群、重点产品的同业竞争中持续打造“普惠金融综合服务标杆银行”和“兴农通”乡村振兴服务品牌。

　　该行根据普惠金融“增量、扩面、提质、降本”总体发展要求，高标定位，普惠贷款较年初实现了快速增长，有效扩大投放。积极运用线上网络融资产品的优势，持续加大重点产品投放力度，支持小微企业的中长期贷款需求。着力提升普惠综合服务，增强小微金融供给，全力支持小微企业复工复产发展。截至今年三季度末，该行累计为3994户小微客户发放普惠贷款46.27亿元，着力保市场主体、经济韧性。

　　截至三季度末，该行银保监口径普惠贷款余额39.86亿元，较年初增加11.93亿元，小微客户数较年初净增1523户，首贷户当年累放165户。其中线上信贷产品小微企业贷款余额32.17亿元，含小微企业信用类贷款“经营快贷”余额10.57亿元，中长期贷款“网贷通”余额21.42亿元，数字供应链产品余额0.18亿元。

　　缓解经营压力履行大行担当

　　今年以来，该行将保市场主体作为稳经济关键，加大纾困帮扶力度，深入落实减费让利政策，继续向实体经济合理让利，推动实际贷款利率稳中有降，降低服务市场主体融资成本，减轻企业财务负担，提升普惠综合服务，全力支持小微企业复工复产与纾困发展。

　　减免“三费”，对优质押品免保险，对押品评估费、抵押登记费继续由该行承担支付。

　　让利力度加大，针对普惠小微企业、个体工商户的加权平均利率较年初下降0.3013个百分点，进一步减轻企业负担；为提高普惠金融服务能力，持续为小微和涉农客户减费让利，其中“e抵快贷”“种植e贷”“金融资产支持贷”“河北专精特新贷”“河北科创贷”等多项产品均为普惠优惠利率，截至三季度末，该行为小微企业及个体工商户减费让利746.89万元，进一步减轻企业负担。

　　全面落实续贷要求，对符合条件的小微企业贷款应续尽续，建立便捷、高效服务机制。截至三季度末，该行累计为173户企业涉及贷款12582.96万元申报办理了续贷，缓解了企业的还款压力，有力地支持了企业实体经济发展。