2023年是毛泽东等老一辈无产阶级革命家发表向雷锋同志学习60周年，在祖国大江南北、长城内外再次掀起学雷锋热潮。

　　辽宁省抚顺市是雷锋的第二故乡，工商银行抚顺雷锋支行是雷锋同志生前存款的地方，也是弘扬和传承雷锋精神、擎举雷锋文化旗帜的“排头兵”。

　　1990年，抚顺分行以雷锋生前100元存款为火种，在全国率先创建第一家以雷锋同志名字命名的雷锋储蓄所，后升格为雷锋支行。30多年来，雷锋支行坚持培育和践行社会主义核心价值观，以传承雷锋精神、无私奉献社会为己任，积极担当社会责任，为社会传递更多金融正能量，持续提升金融服务水平，凸显国有大行责任担当，倾注真情、主动作为、奋发实干，努力为地区经济发展提供更全面、更高效、更专业、更贴心的“一站式”“综合化”“高体验”金融服务。

　　截至2023年9月30日，该行个人储蓄存款余额12.5亿元，比年初增加7300万元，个人储蓄存款余额连续33年同业排名第一。该行先后被中华全国总工会授予“模范职工之家”，被中国金融工会、中央组织部授予“先进基层党组织”，被共青团中央授予“青年文明号”，被中共中央组织部、国务院办公厅、解放军总政治部、共青团中央四家单位联合授予“学雷锋先进集体”。2023年该行又被中宣部命名为第八批“全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵”，是全国金融系统唯一一家评选单位。

　　“锋”声鹊起

　　为工行留下宝贵精神财富

　　工行抚顺雷锋支行，前身是抚顺第七百货储蓄所，1960年雷锋随部队来到抚顺，经常到此办理业务。雷锋是湖南望城人，带着一口浓重的湖南口音，给当年储蓄所的职工留下了难忘的印象。

　　据当年为雷锋多次办理业务的83岁老人王玉珍讲述，那是1960年春季的一天，一位身材不高、神采奕奕的解放军同志来到储蓄所，在凭条户名下面写上“雷锋”两个字，存款金额是100多元，他深情地向王玉珍说道：“同志，我存钱。”当时我国正处在困难时期，大家工资都不高，雷锋当时存款金额和异地口音给王玉珍留下了深刻印象。后来与雷锋交谈得知，这钱是雷锋支援鞍钢建设，开推土机所攒下的一部分钱。从此以后，雷锋经常到这里存钱，听说哪里出现灾害，他就取钱汇过去。

　　据王玉珍讲述，雷锋同志每次到储蓄所来，总是彬彬有礼、和蔼可亲。有一次正赶上钢厂开完工资，储户比平时多，王玉珍当时正低头工作，只听一位外地口音的储户说：“你办吧，你办吧。”王玉珍抬头一看，见雷锋同志已从排队中间走了出去，退到排队后边，王玉珍当即就说：“解放军同志优先，请雷锋同志这边来。”雷锋对王玉珍摆了摆手说：“还是请这位老师傅先办吧！”雷锋同志处处为群众着想，把方便让给别人，给大家留下了深刻印象。

　　更使王玉珍难忘的是1961年9月9日，雷锋又来到储蓄所，存入100元半年定期储蓄，这是雷锋办理的最后一笔定期存款。1962年8月15日，雷锋同志因公殉职，自此以后，该网点再也听不到雷锋同志浓重的“湘音”，但他所留下的这份宝贵的精神财富，成为一笔珍贵的遗产、一页闪光的历史、一座不朽的丰碑。

　　1990年，该网点被抚顺市政府命名为全国第一家雷锋储蓄所，后升格为雷锋支行。

　　向“锋”而行让雷锋精神熠熠生辉

　　习近平总书记来抚顺调研时强调指出，雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。多年来，省市行党委高度重视学雷锋活动开展，组织党员干部开展“习近平经济思想在金融”理论学习教育，深刻把弘扬雷锋精神和打造人民满意银行有机结合起来，增强“学雷锋永远在路上”的坚定和执着，增强锚定既定奋斗目标、意气风发走向未来的勇气和力量，续写新时代雷锋故事。

　　2006年1月5日，省行党委在抚顺雷锋储蓄所举办学雷锋研讨会。时任辽宁分行行长的朱立飞主持会议。特邀雷锋生前战友乔安山、为雷锋多次办理业务的王玉珍、工行黑龙江哈尔滨雷锋储蓄所负责人边继红、工行安徽合肥雷锋储蓄所陶红参加研讨会，工行三家雷锋储蓄所欢聚一堂，畅谈学雷锋感想。当时正值工行向国有商业银行转型时机，如何促使学雷锋与经营工作协同开展成为一个难题，对此，会议提出不忘初心，把握当下，继续推动学雷锋活动深入开展。

　　辽宁分行新班子组建以来，更是把学雷锋活动纳入重要日程，推动学雷锋活动蓬勃开展。

　　2021年3月5日，辽宁分行在抚顺雷锋支行举办全省571个工行驿站“雷锋精神驻工行，志愿服务在行动”活动启动仪式，辽宁分行党委书记、行长吴迎春发表重要讲话。辽宁分行按照总行整体服务战略要求，以满足客户多元化需求为出发点，在省内571个营业网点搭建了“工行驿站”，免费提供以“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”为代表的“8+N”便利服务，以金融的力量解决广大社会公众特别是户外劳动者喝水难、休息难的问题，积极践行国有大行社会责任与担当精神，以571家扎根于网点的“工行驿站”为基地，组织青年员工积极投身于青年志愿服务，推动“文明先‘锋’在行动”，争创“青年文明号”，做新时代青年志

　　愿服务模范。

　　春风万里，扬帆起航，迸发光芒，熠熠生辉。2022年3月5日，辽宁分行在雷锋支行举办“向‘锋’而行”——辽宁工行向沈阳市“一滴水”志愿服务发展中心捐赠仪式暨雷锋精神进校园活动启动仪式。吴迎春参加活动并讲话，当天省行向沈阳市“一滴水”志愿服务发展中心捐赠50万元，用于以雷锋名字命名的雷锋学校建设等公益事业的开展，共同担起学雷锋大任，让雷锋精神在校园闪闪发光。

　　向雷锋同志学习，做人民满意银行。自2010年以来，辽宁分行持续开展雷锋存折续存活动。2022年，该行启动贯穿全年的“向雷锋同志学习 做人民满意银行”主题活动，将雷锋精神与高质量党建引领与经营发展深度融合，推出60项子活动，全员学雷锋、全面学雷锋，号召广大干部员工立足岗位追寻雷锋足迹，争做“传承引领”“金融为民”“爱岗敬业”“创新赋能”“勤俭爱行”五个先锋。2023年2月，分行再次启动雷锋存折续存活动，短短四天时间，全辖员工自发捐款，共筹集善款273560元交付雷锋旅，存入雷锋支行“雷锋”账户，用于公益事业。

　　“锋”情万“众”

　　创新雷锋式金融服务

　　60多年里，“雷锋储蓄所”的工作人员换了一批又一批，但他们都始终坚持以传承弘扬雷锋精神为己任，用雷锋精神兴行育人。“每名新入职员工，都要参观雷锋纪念馆、学习网点发展史。如今重温《雷锋日记》、共讲雷锋故事，成了晨会上的‘必修课’。”

　　在优质服务的基础上，雷锋支行在抚顺市金融系统内率先实行“上门服务”，近两年共办理上门服务225次，最远的一次到达大连瓦房店办理业务，而最困难的一次是因为大雪封路，员工顶风冒雪步行40分钟，最终特事特办解决客户燃眉之急。

　　结合企事业单位金融需求，定期走访政府职能部门，与大型国企、科研院所、民营企业建立业务联系，全方位提供金融服务；规范文明用语，对有需要的客户群体提供英语、哑语等服务；在营业大厅设立工行驿站，实施19项便民服务措施，兑换各类残币110余万元；将保护群众财产安全视为己任，开展金融进社区、金融进学校、金融进军营活动，将雷锋事迹宣讲同金融知识宣传有机结合，宣传消费者权益保护、假币识别、反洗钱、反诈知识，普及金融知识20余万人次。近年来，该行成功阻止网络电信诈骗20余起，直接挽回经济损失300余万元。

　　传递“火种”，让雷锋精神代代相传。2010年起，雷锋支行和雷锋生前所在部队发起续存“雷锋存折”活动。雷锋支行作为“雷锋存折”结算网点，获批开立了以“雷锋”为户名的储蓄账户，上千名爱心人士向“雷锋存折”续存善款。如今，“雷锋存折”账户里有130万余元，10多年来，“雷锋存折”善款资助了玉树地震受灾群众、困难家庭、援建公益学校等，共有5000余人得到帮助。

　　在雷锋支行，以“雷锋”为名的业务，不止这一项。1990年，抚顺市以100元为基数，成立抚顺市雷锋基金会，接受社会各界捐赠，雷锋支行被指定为办理捐款业务单位，目前已经接收来自20多个省份的捐款，用于支持开展群众性学雷锋宣传教育活动，资助各领域学雷锋品牌活动，扶贫济困、助学助残。“锋”华正茂

　　不断扩大锋芒辐射半径

　　雷锋支行学雷锋活动蓬勃开展，不断向外扩大辐射半径，与雷字号单位开展联学共建，树立弘扬雷锋精神标杆示范，与中国人民解放军雷锋班（雷锋旅）和王杰班两家部队、抚顺市雷锋纪念馆、雷锋小学、雷锋商会等15家雷字号单位，以及1个街道、1个行政村建立“学雷锋”共建关系，树立起“雷锋支行”品牌，彰显责任担当。

　　2023年以来，雷锋支行与大连市税务局、抚顺望花区公积金、雷锋纪念馆、铁岭银州支行营业室、鞍山雷锋支行等16家单位签订党建共建协议，以雷锋精神推进党建工作全面开展。

　　2023年6月25日，抚顺市纪检委、人民银行抚顺市中心支行在抚顺雷锋支行举办的“清风涵养行风 清廉护航金融”第二届廉洁文化作品展，汇集国有银行、地方银行提供的书法、漫画、国画、摄影等上百幅廉洁文化作品，传承廉洁基因，营造风清气正的金融环境，打造金融政治生态环境的“绿水青山”。目前，雷锋支行纳入抚顺市党风廉政建设和反腐败工作的主要基地。

　　爱心永存，薪火相传。近日，抚顺分行行长李凤军代表抚顺分行与人民银行抚顺中心支行，在雷锋支行签订学雷锋共建协议，双方为“红色金融史料馆学雷锋教育基地”揭牌，共同推进学雷锋活动深入开展。

　　如今，雷锋支行在抚顺分行新任领导班子的带领下，以雷锋精神为动力，坚持“客户至上”，努力提升服务质量，深刻把握雷锋精神的时代内涵，推动“向雷锋同志学习 做人民满意银行”主题活动再上新台阶，以金融报国之志、金融为民之心，承担大行责任与担当。

　　截至2023年9月30日，除重点发展指标持续领先金融同业外，雷锋支行客户规模由建所初的3万户上升至目前12万户；普惠金融业务、个贷业务、三方绑卡客户、手机银行动户、三代社保卡新开客户均位于同业和市行前列，与16家大型国企、科研院所和300多家民营企业建立业务联系，全方位提供金融服务，有力地推动了区域经济发展。

　　2022年抚顺分行新班子组建以来，该行行长李凤军（前排左五）带领全辖员工积极开展“向雷锋同志学习 做人民满意银行”活动。