近日，工商银行广东省汕头分行成功为某优质上市公司累计开立3笔进口信用证业务，金额达665万欧元，带来保证金存款530万元、购汇量845万欧元、信用证收入和购汇收入合计约14万元。

　　历经一年多时间，在省行国际部、金融市场部、授信审批部和成都单证中心的大力支持下，分支行加强联动，多部门紧密协作，成功营销该项业务落地，助力客户从欧洲进口采购大型设备，该行优质的金融服务获得客户认可。

　　高度重视，上下联动。该上市公司为同业竞争性客户，为进一步扩大生产规模、提高市场竞争力，公司从去年开始计划采购先进大型设备。得知消息后，该行高度重视，国际业务部联合支行第一时间拜访客户，现场与企业高层针对采购细节、合同条款、汇率走势等方面进行深入探讨，并给予专业性意见。

　　坚持不懈，团队跟进。客户对本次采购业务十分重视，与境外设备采购商谈判过程复杂繁琐，对银行服务要求比较高，该行成立专业服务团队，多次上门与客户沟通细节，根据客户的实际情况不断优化完善服务方案，并邀请省行金融市场部专家通过视频会议提供汇率走势分析和专业建议，建立微信群全天候及时为企业提供咨询服务和问题解答。该行全过程参与，及时提示合同和信用证条款风险点，并给出建议，留出更多时间方便客户和外商进行磋商。

　　通力配合，高效完成。由于客户与外商谈判时间比较长，直到客户授信到期的前一周才确认合同内容，并完成合同预付款的支付，提交进口信用证资料。开证流程需上报省行，该行国际业务部、公司业务部、授信审批部、信贷与投资管理部、风险管理部等多部门通力配合，加班加点，在三个工作日内完成审批工作，及时为客户开出进口信用证。