发源于浙江嘉兴诸暨县枫桥镇的“枫桥经验”，不断在传承中发展，在发展中创新，成为了展示“中国之治”的一张金名片。工商银行浙江省嘉兴平湖支行从“枫桥经验”中汲取养分，通过加强学习培训、推广典型案例、创新管理服务方式、加强社会沟通、建立长效机制等多种措施，不断加强自身的创新能力和竞争力，致力于为客户提供更优质、更便捷的金融服务。

　　精心组织。该行行长高度重视“枫桥经验”的推广和应用，将其列入全辖重点工作之一，各网点、部门积极参与到“枫桥经验”的推广和应用中，为工作开展提供了强有力的组织保障。

　　阵地落实。结合自身实际抓好落实，以党建为引领，将消保工作纳入考核范畴，积极践行新时代“枫桥经验”。要求辖内各网点多措并举积极行动，利用厅堂微沙龙形式做好批量宣教、电视及电子屏幕宣传。针对中老年群众和青少年客户，强化其防范金融风险的能力，引导其合理选择金融产品和服务。

　　驿站建设。已建成9个工行驿站，3个户外劳动休息驿站，驿站承担着“枫桥式”金融消保服务接待站的角色，做好现场客户接访安抚工作。同时，该行还积极响应反诈工作推进，组建金融宣传队，进校园、社区、工厂、乡镇等场所，宣讲防范电信诈骗、保护金融消费权益以及数字人民币等知识。

　　社会责任。积极参与慈善一日捐、无偿献血，组织开展2023年金融宣传进校园、金融消费权益保护教育宣传主题月、反诈拒赌进校园等活动，组织青年员工参与社区服务与青年志愿服务，做好反诈宣讲、维持交通秩序等志愿工作，扬青年风采、倡文明新风、构和谐社会、促民生发展，为“枫桥式”志愿服务贡献更大力量。