9月18日，国网临沂供电公司工作人员到六和食品有限公司等企业开展走访工作，全面了解客户用电需求，保障企业生产用电安全可靠。

　　走访过程中，工作人员与企业相关负责人进行详谈，倾听他们在用电方面的意见和建议，了解企业的用电需求以及在用电过程中遇到的问题，对重要客户提出的用电过程中出现的疑惑进行详细解答。工作人员还对企业的变压器、开关柜、配电设备等进行了详细的检查，对发现的安全隐患，提出整改意见，帮助客户限期整改，确保企业安全、可靠、稳定用电。

　　一直以来，临沂供电公司致力于保障地方经济发展用电，深化服务企业、为企业用电提供无忧式保电服务。针对业企业生产量大、厂区多、用电负荷大等特点，公司推出上门走访活动，为客户提供贴心服务。登门拜访问需求，为一些新上企业或高危企业制定个性化供电服务方案，主动登门解决企业发展用电需求，让客户安心用电。定期走访问难题，建立企业客户信息档案，每月组织开展一次客户走访活动，为客户检查用电设备，帮助企业解决用电中遇到的因难和问题。跟踪回访问效果，对扩大生产规模或对配电设备进行改造过的企业，实行专人专项重点跟踪回访，同时帮助企业制定应急预案，加强电工培训，让企业舒心用电。

　　下一步临沂供电公司会继续开展走访工作，进一步完善常态化联系服务群众机制，不断优化营商环境，打造具有沂蒙特色的服务实践。（王新莹）