“有了你们供电公司经常性地上门巡检，我家光伏发电设备遇到问题！你们供电公司都帮我一一解决，服务真的太到位了！”11月17日，国网临沂供电公司太平供电所组织党员服务队对辖区光伏用户开展现场安全隐患排查，用户激动地表示。

　　为更好服务新能源发电，助力乡村振兴，紧盯光伏发电、电能替代、清洁能源推广应用等项目，国网临沂供电公司要求各基层供电所根据客户需求，主动靠前服务，从前期查勘到规划设计再到项目实施，为辖区内新能源客户提供“保姆式”服务，全过程进行跟踪服务，最大限度确保项目早投运、客户早受益。

　　工作人员每天通过“用电采集系”发现发电异常用户，及时组织员工对光伏板进行仔细的检查，清理光伏板上的灰尘和杂物，检查光伏板连接线的绝缘保护性能、逆变器运行情况及开关安全性等。同时，利用接地摇表、红外测温仪等仪器，对光伏设备进行检测，对光伏设备的各项运行参数进行了详细记录，准备掌握设备运行状态。并结合巡视检查中发现的安全隐患第一时间进行消缺，确保设备可靠运行。

　　此外，工作人员还认真听取当地村民对供电服务的意见和建议，就光伏发电的各种疑问为村民进行了耐心的解答，面对面地指导村民做好安全隐患排查，让村民们更细致地了解光伏发电的基本原理、设备维护的注意事项以及常见的故障处理方法。

　　下一步，国网临沂供电公司将继续加大服务地方清洁能源建设，主动作为，积极融入，简化流程，积极推动当地绿色经济、可持续发展，以实际行动助力乡村振兴。（王新莹）