暑运返程高峰来临，天津铁警积极开展“我为群众办实事”活动，力所能及地为群众提供服务与帮助，营造平安有序温馨的出行环境。

　　近日，天津站派出所民警为旅客找回丢失的手机，旅客亲自送来一面写着“办案神速 为民服务”的锦旗，表达对民警的感谢。

　　8月16日20时，天津站派出所接到旅客许先生报警，称其在天津站候车期间不慎将手机遗失，现在已经在列车上，请民警帮助寻找。接报后，民警立刻开展工作，利用车站视频监控，沿着许先生的进站轨迹，经过半个多小时的调查，民警终于在视频中看到，许先生在列车开始检票时，起身跑向检票口，在此过程中手机从裤子口袋中掉落到座椅上。民警随即赶往现场，找到了许先生丢失的手机。得知手机失而复得，许先生再三感谢，25日上午专程赶到天津，为两位民警送来锦旗。

　　8月25日凌晨1时许，天津站派出所接到家住青岛的魏先生报警，称其15岁的女儿魏某某于24日从青岛搭乘K957次列车离家出走，目前仍处于失联状态，希望民警帮助寻找。接报后，值班民警立刻开展工作，及时将情况通报K957次列车的乘警。1时40分许，值班民警接到乘警电话，在列车上找到了女孩魏某某，便立刻联系魏某某的家长前往派出所，同时部署民警做好站车交接准备。2时47分，列车到达天津站后，民警与乘警交接，将女孩魏某某带回了值班室。赶到天津站的魏先生，见到女儿非常激动，对民警再三感谢。