来源:城市金融报 2024-01-08 17:47:38
近年来,江苏赣榆农商行通过开展收单业务线上化、收费手续费分层管理、网格化走访等措施,持续推进收单提质增效,截至目前,共有收单商户37027户,价值收单商户22936户,价值收单占比达61.94%。
推动收单业务线上化。该行通过利用省联社移动进件系统,将收单办理由传统的线下填写纸质材料申请转为线上填写申请在线提交,提高了收单业务办理效率,有效降低了人力物力成本。
收单手续费分层管理。为进一步提高该行收单商户贡献度,加强该行收单业务竞争力,以商户价值为导向制定收单业务手续费差异化减免政策,该行将收单商户AUM进行分列,设定为五星级、四星级、三星级商户,分别对应每月减免手续费优惠政策,同时结合分段计费,在引导客户增加AUM的同时进一步稳住当前市场。
强化客户拓展营销。根据城区网点地理位置及商圈布局,将城区划分为13个网格区域,每个城区支行对应一个网格区域,常态化开展城区网格化走访,定期下发通报,加强过程督导。组织收单团队人员对城区范围内所有店面、小区、公共场所、工厂等门面进行基础信息收集工作,提高营销精准性。截至目前共计收集各类门面信息1.3万条。
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