浙江省台州市路桥区金清镇的村民程勇最近心事重重，他听说沙地麒麟西瓜收成好、收益高，就打算2024年初种植，地方已经找好了，可是种西瓜不是有块地就行，人工水电、种子肥料哪样不费钱，这样一来手头资金就不太够了。一阵焦虑后，他想起来附近的工行刚开了个“普惠驿站”，就打算去问问有没有解决办法。

　　“大哥，我是工行普惠金融业务专员小潘，外边冷，来喝杯热茶。”程勇一推开工商银行台州路桥金清支行的大门，就被网点常驻的普惠专员迎了进去。程勇接过小潘递过来的茶，便说起了自己的情况。了解客户的困境后，小潘介绍起工行的普惠贷款产品。一杯热茶、一次轻松的聊天，最终促成12万元“农户e贷”的顺利落地，有效解决了程勇的燃眉之急。

　　自普惠驿站建立以来，金清支行共计为2000多人提供服务，举办了10余场讲座活动，组织了12场普惠金融上门服务。网点通过普惠驿站建立起小微企业和个体户的绿色服务通道，为企业和个人搭建交流对接的平台，打通了普惠服务“最后一公里”。

　　除了普惠功能，网点也着力于营造驿站温暖的氛围，不仅配备了空调、沙发、茶水架、手机充电器、应急药箱等便民设施，而且时不时开展“小小银行家”“饰品手作”等活动，满足客户的非金融需求。

　　网点将不断完善普惠驿站功能，将其打造成小微金融服务的“贴心服务站”和“宣传推广区”，切实做好激发市场活力、促进共富提速的金融支持。