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前锋支行京剧币兑换工作圆满收官

来源:城市金融报 2024-01-29 18:38:33

  工商银行四川省广安市前锋支行严格落实人民银行及上级部门工作要求,积极部署,认真开展京剧币发行兑换工作。该行共承接兑换量为1000枚,客户线上预约量1000枚,线上预约率达100%,实际兑换960枚,兑换率达96%,现场余量兑换40枚,总兑换量达100%。

  为做好此次京剧币兑换工作,该行提前部署、认真组织,网点负责人利用晨会组织全体员工学习相关文件,要求各项指示必须落实到位。

  前锋支行已有多次纪念币兑换经验,网点负责人根据此次京剧币预约量,提前预估客流,做好网点客流激增预案,同时在显眼的位置及时张贴京剧币兑换情况,确保客户能及时掌握相关信息。整个兑换期间,该行将责任分解到人、落实到岗,京剧币咨询、引导、兑换均安排专人负责,增设弹性窗口进行专职兑换,同时灵活设置专职兑换和普通业务窗口,实现各项业务的高效服务,网点轮休日照常营业,确保预约兑换期间能第一时间为客户提供服务。

  此次京剧币兑换流程高效透明,发行兑换工作均合规操作,获得了前来办理兑换客户的一致好评。

责任编辑:辛文
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