为深入贯彻党中央、国务院关于支持中小微企业发展的决策部署，提升普惠金融服务水平，江苏南通农商银行以“走万企提信心优服务”活动为载体，积极组织员工加强对区域内中小微企业走访，进一步提升普惠金融服务的可得性、精准性和全面性。

　　加强政策引导，提升普惠金融服务可得性。

　　坚持政策导向，激发主动营销。该行注重加强对营销人员的指导和激励，组织开展了“贷款全员营销专项激励”活动，授予营销人员利率自主定价权，对自主定价权限内未用足部分所产生的利息收入50%发放给营销人员作为奖励。在《江苏南通农村商业银行股份有限公司2023年度授信工作意见》（通农银发〔2023〕23号）中明确继续支持制造业、科技金融等重点领域，加大对战略新兴产业相关行业的支持力度。

　　融合主题活动，实现效能叠加。结合江苏银行业保险业深化“四保障六提升”行动要求，该行优化资源配置，重点支持创新型中小企业、重点产业集群中小企业、重点产业链上下游中小企业、数字化转型中小企业、中小微外贸企业、重点外向型产业中小企业等重点领域，并抓住各级政府重大重点项目加速推进的关键期，结合“科技金融提升服务年”方案，共同开展“制造业企业”“工信局培育库内产业链企业”“专精特新企业”等核心企业信贷产品推介会，支持传统产业的设备更新和技术改造。

　　建立绿色通道，提高投放效率。该行遵循“能贷尽贷”原则，借助数字金融科技手段，简化客户申报流程和材料，安排专人提供点对点信贷服务，优先配置金融资源，为普惠类客户开辟审批绿色通道，实现1天审结，大大提升企业申贷获得感。

　　加强走访对接提升普惠金融支持精准性

　　梳理走访清单，提供精准服务。筛选中小微企业名单，确定走访人员、包靠责任人，明确走访时限，布放到该行自建的智慧微贷系统，进行驻点签到，记录营销轨迹和营销日志，让服务精准触达。深入实地走访，了解掌握中小微企业生产经营情况、融资需求情况、与现有业务合作情况等，按照边走访、边调研、边对接、边落实的原则，高效整合内外部数据，配套推荐最优产品服务和解决方案，同步开展融资对接和落实工作，实现“应贷尽贷”“应贷快贷”。

　　配套活动方案，压实走访责任。该行出台《南通农商银行“走万企提信心优服务”活动方案》，明确了信息安全、营销走访、过程管控和督促指导责任。结合“五访五增”劳动竞赛和“走千家访万户”营销推进活动，按季配套阶段性活动方案，深入传导网格营销理念，精心部署开展客户走访工作，通过以访促存、以访促增，加大对普惠小微、制造业等重点领域投放，持续夯实小微客户基础。截至2023年年末，该行已对接名单中创新型中小企业65家，数字化转型中小企业1家，重点外向型产业中小企业3家，其他各类中小微企业206家。

　　发挥产品优势，快速抢占市场。启动策略中台及智慧微贷系统升级改造项目，综合运用经营信息、交易流水、征信信息、公共信用信息等多维度数据，进一步提高系统反假验真能力，打造适合个体工商户的小额信用贷款拳头产品，截至去年年末，该行“飞鱼”系列产品在贷客户超1.4万户。持续推广“苏易融”普惠金融服务品牌，陆续推出个体工商户、新型农业经营主体、科技型中小企业信贷产品便捷通，利用多种形式开展宣传，推进政策产品服务直达一线。同时，为进一步增加企业融资渠道，拓宽企业担保方式，该行加强与各地市场监管局合作，积极开展知识产权等无形资产价值的质押融资工作。截至2023年年末，名单中该行对接范围内的南通星月印刷科技有限公司、江苏辰星药业股份有限公司、江苏晨达半导体科技有限公司3家创新型中小企业在该行通过“知信贷”产品获得1100万元信贷支持。

　　加强宣传推广 提升普惠金融宣传全面性

　　结合南通地区实际，加强“走万企 提信心优服务”活动宣传，提高中小微企业对活动的知晓度，营造良好舆论氛围。支行行长变身“首席客户经理”，带头跑企业、讲政策、解难题。通过“南通农村商业银行”微信公众号等渠道推送解读《金融标准化“十四五”发展规划》；全员强化营销宣传意识，积极在微信朋友圈转发南通农商银行相关信贷产品；在本地主流媒体“濠滨论坛”首页推送该行“富民创业贷”“江海贷”“苏岗贷”等三款重点产品，扩大宣传覆盖面。