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南通农商行坚持“五个强化” 推动专项活动见行见效

来源:城市金融报 2024-02-04 14:58:02

  自全省农商行“龙腾迎春展担当‘五比五看’促发展”专项活动启动以来,江苏南通农商银行认真贯彻落实省联社决策部署,紧扣考核任务目标,坚守支农支小市场定位,坚定做小做散工作方向,扎实推进“开门红”各项工作。截至1月18日,该行各项存款余额699.49亿元,较活动期初增加25.19亿元,增幅3.75%,增量增幅分别位居全省第5位和第10位;各项贷款余额582.53亿元,较活动期初增加12.76亿元,增幅2.24%,增量增幅分别位居全省第14位和第37位。

  强化考核推动。该行以省联社专项活动方案为基础,制定2024年“开门红”劳动竞赛活动方案,聚焦存贷款、风险防控、电子银行各项任务目标,配套细化百分制考核、重点业务全员营销考核、代发业务营销奖励方案,建立“以奖为主”的激励机制,并纳入支行行长履职考评、客户经理等级评定同步考核,确保任务层层分解、责任层层压实。该行党委鲜明树立重实干重实绩的用人导向,强调以“开门红”劳动竞赛为练兵场,把经营业绩作为选人用人、干部能上能下的重要参考,调动全员营销积极性。

  强化过程管理。南通农商银行成立董事长、行长任组长的春节高峰指挥部,建立“日通报、周跟进、月督导”工作机制,全面落实工作责任,形成齐抓共管局面。条线部门每日在支行行长工作群内发布“开门红战报”,通报各支行存贷款主要考核指标完成情况及排名,并进行业务点评,总结分享优秀经验,针对性提出提升建议,提高全行营销战斗力;每周跟进客户经理个人营销进度,督促落实营销标准化动作,即:客户经理每天拨打营销电话20个、添加微信5个、采集信息5个、获取意向客户3个、每周授信户数5户、用信户数2户,通报排名前10位客户经理的预发绩效,集中约谈排名后15位客户经理,激励比学赶超;每月深入完成率排名最后5位的支行,条线部门安排人员驻点辅导、带队外拓,确保各支行齐头并进。

  强化宣传造势。该行组织开展厅堂营销服务大整顿活动,全面提升网点形象,规范服务标准,优化厅堂布置,增强宣传实效,充分利用LED屏、海报、展示板、电视、喇叭等载体,突出最具优势的产品,常态化组织开展厅堂微沙龙等特色活动,增加营销触点,营造浓厚氛围。线下引导各支行立足区域客群特点,落实好总行规定动作的同时,深入周边街道、小区、菜场、学校等人流密集区域,灵活开展接地气的宣传活动。该行成功在西亭、兴仁、刘桥、石港四家支行举办送戏下乡活动,以群众喜闻乐见的方式扩大优势产品知晓度。线上,利用微信公众号、视频号等新媒体平台多渠道宣传,增强客户对该行优势产品的信息触达。

  强化分层营销。南通农商银行调优前台部门组织架构,选优配强公司金融部、普惠金融部,分别负责1000万元以上和1000万元及以下贷款综合营销管理。公司金融部落实重点客群拜访机制,陪同支行拜访辖内乡镇、社区主要领导和重点客户,深化政银企合作,争取早投放、多储备。分管领导对接十总、刘桥、西亭三个镇级商会,申请成为副会长,以“金融顾问”身份为商会成员量身定制综合化、差异化金融特色服务。目前,该行单户(集团)1000万元以上贷款储备达37亿元、1000万元及以下贷款储备达7.26亿元。普惠金融部落细网格营销机制,依托普惠展业平台,筛选有效名单,统一走访标准动作,组织支行精准对接,已走访超1万户,授信1298户3.5亿元,累计放款1978户14.13亿元,其中:面对面进件600户0.61亿元、全流程线上抵押52户0.22亿元。

  强化客群细分。存款方面,依托科技支撑,南通农商银行帮助各支行细分实时大额交易客户、开门红期间到期客户、存款流失客户、AUM临界客户和非代发信贷客户,强化以短信、电联、面访、外呼等方式营销对接。贷款方面,针对“存量、流失、新增”客户制定差异化营销政策。按照“应转尽转、稳妥接续、收敛风险”的原则,提高存量周转效率。分析流失客户结构,完善客户挽回机制,通过供需结合、服务融合、产品组合等做好流失客户挽回和二次营销。针对优选个体工商户、整村授信客户、优质消费客户、存量流失客户、区域优质制造业客户五类客群,匹配额度、利率等一揽子营销策略,给予支行100个BP以内的议价权限,并梳理优化申报流程,推动授信覆盖面有效提升。

责任编辑:辛文
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