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台州分行营业部打好春节反诈“组合拳”

来源:城市金融报 2024-02-27 11:15:20

  近期,各类金融欺诈案件高发,浙江省百万元以上大额诈骗事件频发,为更好地保护人民群众财产安全,工商银行浙江省台州分行营业部依托“工行驿站”惠民平台多举措开展反诈宣传,打好反诈防骗“组合拳”,切实保障人民群众账户资金安全,守护好人民群众的“钱袋子”。

  第一拳:内部管理拳。营业部利用“三会”时间对行内员工进行反诈宣传,学习反诈案例,同时采用问答等多种形式巩固知识,让全体员工对当前新型电信网络诈骗形式深入了解,提高员工反诈意识,让员工时刻绷紧反诈这根弦。此外,该部还发动员工为本行反诈工作献计献策,在员工的建议下制作相关宣传物品,同时在网点自助设备上添加感应装置,有客户来自助设备上办理业务时,自动发起反诈提醒。

  第二拳:厅堂宣传拳。该部利用节前节后业务办理高峰期开展多场反诈微沙龙,向客户发放反诈宣传折页,进行差异化解读,特别是针对老年客户和公司财务,着重向他们提醒如何防范电信诈骗,妥善保护好自己的资金安全。同时引导办理业务的客户下载“国家反诈中心”App,降低客户被骗风险。

  第三拳:上门走访拳。营业部地处东商务区核心区域,周边商户较多,为了扩大反诈宣传范围,该部组织员工走进周边商圈开展宣传活动,向周边商户及在商户内消费的客户发放反诈宣传资料,并与其进行面对面宣传,对近期高发的电信网络诈骗手段进行讲解,进一步提升周边群众的反诈意识,认清电信网络诈骗的重要危害,提高防骗能力,保护财产安全。

责任编辑:辛文
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