科技型企业是我国经济增长的重要推动力量，然而，融资难、融资贵问题成为制约中小型、初创型科技企业高质量发展的瓶颈。

　　近年来，工商银行山东省枣庄分行坚持把服务科技创新作为贯彻国家战略的出发点，聚焦“专精特新”及科创客群，持续革新、精准发力，持续加强金融产品和营销服务模式创新，切实以金融助力科技创新和枣庄现代化产业体系建设。

　　抢占先机

　　全面建立科技金融服务长效机制

　　近年来，枣庄分行探索建立科技金融服务长效机制，引导支行针对高新技术开发区和国家级专精特新企业创新金融服务模式，实现集群式营销，将工行打造出“高新区合作、专精特新高技术企业服务首选银行”。面向科技属性明显、研发投入较高的科技创新重点客群，开展了科技金融创新服务“十百千万”专项行动、科技创新重点客群“春苗行动”，大力推动科创企业营销。

　　同时，增设工行枣庄高新支行为分行级新市场特色支行，要求“按照先行先试、突出特点、整合资源、有序推进的原则，抓好特色支行建设，聚焦高新技术企业、专精特新企业、科技型和创新型中小企业等重点客群，加大信贷投放，增强为承担国家重大科技创新任务的企业和科创重点客群提供金融服务的能力。持续创新

　　推进建设“积分贷”特色场景

　　今年以来，枣庄分行择优推动枣庄地区产业集群特色场景方案创新，围绕区域特色产业、专业市场、特定集群，积极转变思想、开拓思路，在持续稳定获取客群经营数据基础上，稳妥做好分行特色场景创新，重点开展了枣庄高新区“积分贷”特色场景融资方案的搭建工作。

　　经过多次对接高新区管委会、财政局、科技局等相关部门，成功促成高新区管委会出台《关于印发〈枣庄高新区“科技创新积分贷”实施办法（试行）〉的通知》，设立“科技创新积分贷”风险补偿资金，专项用于本方案融资业务形成的不良贷款损失补偿，风险补偿额为不良贷款本金的80%，极大地降低了企业融资成本，保障“科创积分贷”顺利落地。截至2023年末，“科创积分贷”累计为26户科技型企业授信1.14亿元，贷款累计投放1.5亿元。主动对接完善金融产品服务体系

　　枣庄分行深入落实国家金融监督管理总局关于开展“走万企提信心优服务”活动相关工作要求，将民营经济、普惠金融等板块作为信贷支持的重点领域，持续革新、精准发力。

　　在走访某企业客户过程中，该企业对于枣庄分行主动上门为其排忧解难的金融服务行为表示肯定，并在深入交谈的过程透露出资金短缺、融资渠道单一、手续繁杂等难题。

　　该企业经营情况较好，所生产的纺粘无纺布、医用无纺布和SS无纺布销售海内外，是银行积极营销的潜力客户。依托前期建立的良好合作关系，枣庄分行在了解到企业的实际诉求，并进行现场考察之后，迅速为客户制定了有效的产品方案，向客户提供了工行为科创企业量身打造的最新专属产品“科创e贷”，仅用2天时间为其顺利发放了800万元贷款。线上操作、当天放款，随借随还、利率优惠的众多优势切实解决了企业经营的痛点，真正做到了服务实体、金融赋能。