工商银行湖北省黄冈市麻城支行为进一步保障客户资金安全，让客户及时接收账户变动信息，通过组织推动、全员营销、创新推送等方法促使该行工银信使业务稳步发展，取得较好成效。截至2024年2月29日，该行新增工银信使1599户，排名系统首位。

　　以组织推动促业务发展。该行按季制定营销方案，确定产品营销目标，对网点做好指标量化分解，实施定额管理。按周通报督办，按月复盘考核，营造浓厚营销氛围。网点积极开展厅堂信使获客活动，每天指定大堂经理负责，开展厅堂微沙龙进行宣传，以发放微信立减金等形式营销信使产品，强化客户满意度。每日利用班后时间组织员工开展营销进度讲评，分享优秀员工的营销案例，及时鞭策营销后进员工，按天持续推进，效果良好。

　　以全员营销促业务落地。该行员工立足厅堂，深挖到店客户需求。网点对存量客户做好分类，实施名单管理，对尚未开通工银信使服务的客户，批量发送推介短信，加强信使产品的渗透。充分利用信使年定制减免特点以及小礼品赠送等营销活动吸引客户，对到店客户进行充分营销。通过社保卡换卡、代发工资开户等外拓活动，加大信使业务渗透营销。

　　以梳理流程促创新推动。工银信使业务是基础类指标，是积跬步、积细流的工作，需要持之以恒常态化营销，为让全辖网点做好日常营销，该行个人金融部门认真分析了信使营销渠道和操作方法，整理了适用于一线员工的实操指引和营销话语，并要求网点全员进行学习掌握，以激活全员营销动能。通过朋友圈、公众号等渠道，强化线上营销力度，推动客户自主进行工银信使线上签订，与线下营销相辅相成。