工商银行河北省沧州分行积极落实总省行防控电信网络新型违法犯罪工作要求，严格落实风险管理主体责任，多举措筑牢反诈防线，持续推进防控电信网络诈骗工作，全力保障消费者金融安全。

　　落实联防联控。积极落实人民银行沧州市中心支行、国家金融监督管理总局沧州监管分局及沧州市反诈中心要求，按照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定，严格落实风险管理主体责任，多举措开展电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”行业治理工作。

　　开展多维度风险排查，及时发现风险账户，采取相应的管控措施；加强工作人员教育管理，不断增强法律意识和反诈意识；深入开展“断卡”行动，全面梳理涉案银行账户信息。在网点业务大厅设置反诈宣传展板、张贴宣传海报、发放防范电信诈骗宣传折页，加强员工业务培训，严格审核账户开立。做好阵地管控，签订《关于办理银行卡开户法律风险及防范提示告知书》，对银行卡失信用户严格落实相关惩戒措施，公开曝光；严格监管可疑资金取现行为，对可疑资金严管严控、应冻尽冻；全量止付，对公安机关推送的资金预警对象，在2小时内完成全量查询名下账户。

　　创新防控举措。加强对年轻客户群体的风险警示，针对此类客户的新开卡、挂失补换卡、不动户启卡、批量启用卡、电子银行注册等特殊业务，严格执行账户分级管理制度各项措施，重点加强风险警示。详细告知客户“刷单返利就是电信诈骗”、禁止出租出借账户、账户涉案后5年禁止开户、影响征信等不良后果，持续加强反诈账户风险管理，努力压降各类涉案账户。

　　主动与属地公安部门沟通联动。近日，该行副行长张鹏翔、主任冯洪波到辖内华油支行与冀中公安局治安大队政委杨悦、主任李彦磊进行工作交谈。双方将在防控电诈、推进社会稳定等方面加强银警合作，共筑华北石油地区平安金融。

　　提升宣传质效。坚持常态化宣传，以网点为主要阵地，在网点大屏滚动播放反电诈宣传视频，在网点显要位置摆放反诈骗宣传册，张贴宣传海报。利用客户办理业务的等待时间，进行防诈拒赌、反洗钱、反假币等方面的金融安全知识普及，加强客户防范电信诈骗安全教育宣传。

　　提醒客户在遇到陌生电话或汇款短信时，务必高度警惕，不接不明电话、不信陌生短信，切实提高客户风险分辨能力和防范意识。针对大额现金汇款的客户，客服经理主动询问客户是否认识收款人，是否进行过电话沟通核实，做好风险提示，为客户守好“钱袋子”。