近日，工商银行贵州省六盘水凉都宫支行开展了防范电信诈骗宣传活动，将日常工作与金融知识宣教相结合，不断提升人民群众反诈、识诈金融素养，守好群众“钱袋子”。

　　从内部教育培训出发，找准反诈工作推动的切入点。该行每季度常态化开展制度学习，包括但不限于政策学习、形势分析等内容，形成分层学习转培训机制，逐级传递断卡行动工作要求，进一步促进营业网点负责人、业务人员履职能力的有效提升。同时，结合营业网点日常业务操作实际，梳理大额转账、取现等关键环节风险防范要点，提高临柜人员识诈反诈和堵截电信诈骗的能力。

　　重视外部宣传，坚持以网点为中心，以点带面，持续做好宣传工作，充分利用业务外拓契机，走进市区乡镇、企业、学校、社区等场所，从案例讲解出发，采取通俗易懂的方式向居民宣传反电诈知识，对青少年、老年客户等易受他人影响的群体，有针对性地加强宣传引导，提高群众自觉抵御诈骗风险的意识。