工商银行广西区防城港分行结合区域特色，聚焦小微企业金融需求，切实为小微企业浇灌普惠金融活水。于近日成功投放辖内首笔“集群商户e贷”，为当地商户提供45万元资金支持，进一步加强普惠金融服务质效。

　　“集群商户e贷”是工行广西分行基于商户收款数据和经营情况推出的、支持线上提款的区域特色信贷产品，着力为商户解决“融资难、融资贵”问题。防城港分行高度重视“集群商户e贷”的推广和落实工作，多次召开专题培训会，提升信贷团队的专业能力和服务水平，确保团队成员深入掌握产品业务知识、操作流程和风险控制。

　　该行通过初步摸排行内商户融资需求，梳理商户资金链上下游节点，以点触链，抓准存在融资困难的商户，解决商户当前痛点、堵点问题。同时强化组织推动，组建专业营销团队，明确责任分工，加强与上级行的协调联动，完善贷前、贷中、贷后全流程管理，加快贷款发放进程。

　　在业务推广阶段，该行开展实地调研，积极走访当地特色商圈、专业市场的商户，加强沟通交流合作，深入了解商户的经营状况和融资需求，一户一策有针对性地制定服务方案，顺利投放辖内首笔“集群商户e贷”，成功解决客户融资难题，获得客户高度认可。

　　首笔“集群商户e贷”的落地应用，不仅为当地商户解决了融资难题，更拓宽了普惠金融服务支持渠道，有力促进了当地发展。防城港分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提高服务质量，写实写细普惠金融大文章。