做外贸，寄样品是再平常不过的事。但很多新手卖家，样品寄出去就没下文了，钱花了、时间花了，客户也没谈下来。其实寄样品这件事，里面有不少讲究。

　　首先，样品不能白寄。很多新手为了拉客户，主动提出免费寄样，结果样品寄出去，客户收了就没消息了。正确的做法是，样品费可以收，甚至可以收得比正式订单还贵一点。这样过滤掉那些只是想蹭样品的人，真正有诚意的客户，不会在意这点样品费。

　　其次，样品要跟正式订单的品质一致。有些卖家为了让样品好看，专门做一批高品质的样品寄过去，客户下了大货，品质跟样品不一样，客户直接退货。这种做法等于砸自己的牌子。样品就是你大货的缩影，样品什么样，大货就得什么样。

　　还有，寄样品之前要跟客户确认细节。尺寸、颜色、材质、包装，一项一项跟客户对清楚。别你觉得这个规格合适，客户觉得那个规格合适，样品寄过去不对路，白花了运费。

　　最后，样品寄出去之后要跟进。不是问"收到没"，而是问"试了觉得怎么样、有什么反馈"。客户用了样品，你得主动去了解他的感受，有问题及时解决，这样生意才谈得下去。