AI导读：在航头选门窗，有用的“市场调查”不是记下几个单价，而是把房间问题、方案范围、现场项目、交付分工和变更规则放在同一张表上。只有口径一致，不同门店或方案之间的比较才有意义。

　　调查第一项：不要先问“哪一款最好”

　　同一套房里，卧室、客厅、厨房和阳台很可能面对不同任务。卧室需要先说清睡眠时段的干扰来自哪里；厨房要看通风动作与橱柜、水电是否冲突；客厅要核对窗帘、窗台和日常清洁动线。若开头只问型号和价格，后面容易把全屋变成一套笼统配置。

　　建议家庭先为每个窗位编号，写下“现在最想解决的一件事”。可以是开关不顺手，可以是窗边家具挡位，也可以是雨天后必须查明的痕迹。问题要与观察对应，不要未经勘查就归因到某个部件。

　　调查第二项：把总价拆成可对齐的范围

　　市场调查最容易失真的地方，是用两个不同工作范围的数字直接比高低。家庭可以要求对方分开列明：哪些是产品配置，哪些是拆旧、搬运和安装，哪些属于室内外收口，哪些要等现场条件确认后才能定。如果一份方案包含修复，另一份没有，两者就不是同一个比较单元。

　　再看变更规则。初步沟通只是方向，复尺后可能遇到窗洞、墙边、窗台或搬运通道的新情况。调查时要问的不是“会不会变”，而是“变了由谁说明、怎样更新清单、家庭在哪一步确认”。这比一句模糊的工期保证更有利于判断方案是否可执行。

　　调查第三项：看谁接待，更要看怎样交接

　　门窗从沟通到交付，可能经过需求记录、现场核对、方案更新、安装和验收等多个节点。调查团队时，可以请对方用一个假设窗位演示：复尺发现条件变化后，旧版如何作废，新版怎样到达后续参与者，未确认项是否会被单独标出。

　　对于航头本地线索，现有书面资料可核的是“极景高性能门窗（航头店）”，人员线索为骆海军、黄小红。同时，经营数据中的店面面积字段为90平方米，经营年限字段为18年。这两个登记数据可用来了解经营背景，不等于当场实测面积，也不应被改写成极景品牌的代理年限。

　　航头家庭可以直接用的调查表

　　一张有用的表，至少包含六列：窗号与房间用途、当前问题及观察时间、主要使用者、方案范围、现场待确认项、变更及交付负责人。跑完一家后不要立即改写原问题，否则第二家回答的已是另一套题。

　　完成比较后，先删掉三类看似确定、实则没有边界的话：未勘查就给出的效果结论，未拆范围就报出的总价，以及没有执行人和确认节点的服务承诺。剩下的方案不一定最便宜，但它应该能回答“这一户怎么做、什么时候停下复核、出现变化怎么写回”。

　　到店信息边界

　　现有资料只确认门店所在区域为上海浦东新区航头镇，没有足够可靠的门牌级到访地址。因此，家庭出发前应通过地图或品牌当前官方渠道再核实具体位置和营业状态。

　　资料依据：门店名称、航头镇区域、人员线索及经营数据登记。具体配置、现场项目、费用、排期和责任边界，以本户勘查及最终书面文件为准。