据了解，万和家园小区于2016年竣工，由于审批手续不全、工程未验收等原因，导致多名业主一直没有拿到房产证。

　　6月20日，宜城市委常委、组织部长王海到包保联系社区走访。根据群众反映的问题线索，王海立即组织专班兵分两路调查了解情况，一组继续走访群众了解办证过程中遇到的困难，一组前往相关部门了解办证具体情况。

　　第二天一大早，专题协调会就在万和家园小区所在的北水坝社区召开。自然资源和规划、住建、税务等部门以及万和家园小区所在的龙头办事处、北水坝社区相关负责人悉数到场。

　　住建部门当即表示，开发商未按规定提交社区用房及物业用房直接影响办证程序，将在依法启动行政处罚程序的同时，把相关法律文书报宜城市自然资源和规划局备案，以便其启动容缺登记程序。

　　针对开发商欠缴不动产权证登记费及测绘费的难题，宜城市自然资源和规划局开出了一张“药方”：一方面依法追缴，一方面在追缴的同时启动办证程序，将“证”“缴”两个环节分离开来进行。

　　协调推进会后的当天下午，北水坝社区党员干部全员出动，有到居民家中做信息登记的、有找到开发商摸排居民办证缴费情况的、有组织涉及产权纠纷业主面对面协调的。办事处、社区和相关职能部门共同组成专班，对此次纳入办证范围的“无籍房”进行包保，确保万和家园小区每户办证个个有人帮、事事有人办。

　　7月18日，记者从北水坝社区了解到，目前已为20多户居民办理了房屋不动产权证。