1月1日13时20分许，南京路与营口道交口附近，发生一起追尾事故。事故双方拨打了110报警。交警和平支队二级指挥平台接警后，支队远程视频快处接待席交警询问了事故简要情况，随即在电话中指导当事人打开“交管12123”手机App，直接与平台值守交警进行视频连线，快速处理事故，从接警到事故处理完毕仅用时5分钟。

　　元旦期间，和平区范围内71起轻微交通事故的当事人，采取“轻微交通事故线上视频快处”功能处理事故，平均处理时间明显缩短。