一段时间以来，和平区南营门街道天兴里社区发挥“三室”联动机制，最大限度地调动资源，实现调解结果合法、合理、合情，将矛盾纠纷化解在社区、解决在萌芽状态，实现了“单兵作战”到“协同共治”的升级。

　　近期社区网格员在巡查时发现，天兴里一个存车棚门口多出一个电动自行车电瓶充电柜，不时有外卖员、快递员来此更换电瓶。同时，网格员也接到辖区居民反映，电瓶充电柜距离楼门太近，大家担忧噪音扰民和电瓶充电安全问题。社区人民调解委员会明确居民的需求后，联系社区检察官了解相关法律法规，并联系街道公共安全办公室来到现场核实情况、排查隐患。经排查，该充电柜存在安全隐患，当场要求商家限期整改，告知其私拉电线供充电柜不间断地给电瓶充电存在安全隐患。商家承认充电柜为擅自安装设立，并未向有关部门报备获批，承诺会按时移走充电柜。

　　为确保妥善解决矛盾，街道公共安全办公室、街道公共管理办公室、街道综合执法大队一同到现场督促厂家移出充电柜。在大家的努力下，充电柜商家移走充电柜，安全隐患彻底消除，矛盾纠纷就此化解在“楼门前”。

　　社区将继续夯实基层治理根基，打造服务群众的坚强堡垒，用心用情解决老百姓的“急难愁盼”，切实把工作做到社区居民的心坎上。