近日，鲁山县自然资源局被鲁山县信访工作联席会议授予“2021年度全县信访工作成绩突出单位”荣誉称号。

　　鲁山县自然资源局坚持以维护全县社会稳定、促进经济发展为目标，积极化解各类矛盾，努力提高信访工作效率和质量。突出抓好信访事项的受理、承办、转办、督办、答复等环节，真正做到了“交必办、办必果、果必报”。严格按照“三处理一到位”，用心用情处理好来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求，充分保障群众合法权益。不断创新工作方法，通过“七晚工作法”、“当日工作法”，控增量、减存量。确保了重要敏感时期自然资源领域的人员稳定。

　　下一步，鲁山县自然资源局扎实推进全国信访工作“示范县”创建活动，按照要求，班子成员带头接访、带案下访约访，认真分析研判，落实工作责任，进一步完善机制，细化措施，运用法治思维和法治方式开展矛盾纠纷排查化解工作，确保案结事了、事心双解的效果。

　　（鲁山县自然资源局  周宏磊  陈泉水）