“病情就是战斗的命令，对我们医护人员来讲，没有什么比患者的安危更急迫。”

　　“病家求医，寄以生死，患者以生命相托，我们必当争分夺秒、全心全意对待。”

　　这是王娜安抚父母和孩子说的最多的两句话。

　　王娜——淅川县中医院糖尿病内分泌科主任，主治医师，河南省中西医结合学会糖尿病分会委员。她长期从事糖尿病及急慢性并发症治疗、甲亢、甲减、消化及心脑血管等常见内科病的治疗，曾进修于河南中医药大学、河南省人民医院糖尿病专业。

　　“我的爱几乎都给了病人”

　　今年3月份，疫情防控形势吃紧。一天早上，王娜刚做好早饭还没来得及给孩子喂饭，手机铃声急促的响了起来。

　　“一位70岁的老大妈，高烧40度，咽喉疼痛，现在发热门诊就诊，和外地回来的人员有过接触，请您马上到岗！”

　　疫情就是命令，防控就是责任。

　　“当我第一时间见到病人的那一刻，心里有点恐慌和担心，离开家的时候没有抱抱孩子，病人一旦是无症状感染怎么办？我稳定了一下情绪，和病人进行了交流，并完成了咽拭子采样和相关的健康检查。”王娜面带微笑介绍说。

　　“大妈很配合工作，同意隔离观察。经过煎熬的等待，核酸结果终于出来了——阴性，悬着的心终于放下来了。经过治疗大妈的体温转为正常，咽喉的疼痛也明显减轻。”

　　经过7天的隔离治疗，大妈已无大碍，王娜也在医院与家人隔离了7天。

　　“没办法，我选择了医生这个职业，几乎把心中的爱都给了病人。”当谈起她是如何处理孩子、家庭与工作的这种关系时，王娜笑了笑。

　　“当医生就要学会忍”

　　近年来，患内分泌糖尿病的人越来越多，家属陪诊来访也多，疫情防控复杂而多变。为了不出一点纰漏，王娜率先组织相关科室人员，细化程序，登记值守，并制定了疫情防控安全四部曲：来诊病人在电梯口先登记，确保来诊安全；面见医生讲重点病情，尽快处理病情，确保看病安全；病人陪护少走动，确保环境安全；应急处理快解决，确保人员安全。

　　“一个星期天的早上，刚查完房，一位19岁的小伙子因头晕来医院就诊。我从问诊中知道他从杭州回来，自己在家隔离了7天，我第一时间给他开了核酸检测单。”

　　“小伙子立马就发了火说，头晕，为什么要做核酸检查，还说了一些难听话，当时我心里可生气了，但是一直忍着，又给他倒了一杯水，示意他坐下，耐心的给他解释了疫情防控常识。”

　　“虽然，他去的地方不是高风险区，为了对他负责，对他的家人负责，对社会负责。小伙子终于配合做了核酸检查。”

　　“疫情防控期间，很多有时候得不到病人的理解，得不到探访的人理解，我们只能苦口婆心的解释。”

　　王娜放下手中的病例册，抬头对我微微一笑：“当医生首先就要学会忍，学会沟通。”

　　“细节很重要”

　　病魔无情人有情,尤其是病人住院期间，心理疏导和安慰至关重要。王娜要求科室医生每天查房过程中，询问病人情况时，要识病人为自己家人，要了解他们的家庭情况、心里情况、陪护照料情况等。

　　“上周五，我接诊了一位乏力、精神差的病人。在问诊的过程中，她告诉我从新疆回来，并且在家隔离了14天，家里也没人来陪她看病。可能是她刚走过来的原因，有些喘气，一个无意识的动作把她的口罩摘了下来。我当时就立即示意她把口罩戴上。”

　　“因为她这样的举动，我没有让其他同事与她直接接触，我带着她完成了相关的检查流程，并详细讲解了戴口罩的必要性和规定，又通过谈心让她放宽心配合治疗，直到病人核酸结果出来。”

　　“非常时期，无症状感染病毒无处不在，工作期间每一细节都不能马虎，‘差不多’先生在我们科室根本就不会存在。”王娜用严肃的口气介绍说。

　　王娜心中有着无私的爱，面对多重性格的患者，她讲的是医德和表率，有谁知？在众人面前一个瘦弱的小女人，她付出的背后有多少心酸故事。

　　“勿避险巇、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳，一心赴救，无作功夫形迹之心。如此可为苍生大医。”孙思邈的这段话放在王娜身上可谓是一点儿都不为过。(胡一凡 通讯员：张士锋)