来源:中国产业新闻网 2026-10-09 10:49:49
每次展会回来,销售手里都攒了一堆名片和客户登记表。但真正跟进下来,能转化成订单的没几个。问题出在哪?大部分情况是跟进方法不对。
第一个错误是等。展会结束回来,先忙别的事,等过了一周再联系客户,人家早把你忘了。正确的做法是展会结束后48小时内就发第一封跟进邮件,把现场聊的内容提醒一下。
第二个错误是群发。收到一堆名片,回去发一模一样的模板邮件,客户一看就知道是群发的,根本不会回。每封邮件至少要提到现场聊的具体内容,让客户觉得你是认真在跟。
第三个错误是只留一次。跟进一次客户没回,就觉得没希望了。实际上B2B客户决策周期长,第一次不回很正常。隔一两周发一次有价值的信息,比如新产品资料、行业案例,保持存在感。
展会参展只是第一步,后续的跟进才是真正产生价值的环节。展前约客户、展中深交流、展后快跟进,三个环节都做到位了,参展费才不算白花。
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